La communication, la clé de réussite de vos projets

Depuis quelques décennies, il est difficile voire impossible de s’en passer. L’internet a acquis une place importante dans notre quotidien. Il a révolutionné la façon de rechercher des informations, de partager des données, d’organiser des évènements et bien plus encore. Comment s’est faite l’évolution de l’internet de ces origines à nos jours ? C’est justement ce à quoi nous allons nous intéresser.

Nous vous proposons une formation en e-learning afin d’en savoir plus sur la communication et à apprendre à anticiper les différentes contraintes.

Objectifs :

• Connaitre l’histoire d’internet
• Comprendre le fonctionnement de la DATA
• Apprendre à affirmer sa vision en communication
• Comprendre et anticiper l’expérience client.

Prérequis :

• Être à l’aise avec un ordinateur et un téléphone portable de type smartphone.

Méthodes pédagogiques et suivi :

• Leçons théoriques en e-learning.
• Coaching en visioconférence via zoom sous forme de lives théoriques et questions/réponses.
• Accès à un groupe privé sur la plateforme Slack, mais également sur Facebook, afin d’échanger avec les formateurs et entre participants.

Méthodes d’évaluation des acquis :

• QCM de validation de fin de formation
• Attestation de réussite professionnel

Programme :

• L’histoire d’Internet
• La transition numérique et comment l’envisager dans son entreprise
• Quand l’individu devient média
• Tout savoir sur la stratégie d’alliance en communication
• Le règne de la Data
• Comment affirmer sa vision en communication ?
• Comment développer une proposition commerciale de valeur ?
• Comment proposer des offres pertinentes ?
• La stratégie de contenus
• La puissance de l’expérience client
• Tout savoir sur l’expérience projetée
• Tout savoir sur l’expérience vécue
• Tout savoir sur l’expérience partagée
• Communiquer ce que nous sommes